Банкомати «ПриватБанку» не працюють через технічний збій.

4 квітня виник технічний збій у системі авторизації «ПриватБанку». Перебої пов`язані з невдало проведеними технічними роботами по оновленню процесингу, системи, яка виконує операції з платіжними інструментами: авторизація, моніторинг, збір, обробка та зберігання інформації, а також надання обробленої інформації учасникам розрахунків. Про це повідомила прес-секретар банку Наталія Макаренко.

«Сьогодні о 10:26 за київським часом Дмитро Дубілет, директор з інформаційних технологій ПриватБанка, написав на своїй сторінці в Facebook, що проблему зі збоями по карткових платежах практично вирішено, і не працюють лише банкомати. Проблему зі збоєм по картковим платежах майже локалізували. Зараз все працює, крім банкоматів. Платежі в магазинах, терміналах, Приват24 проходять успішно. Нагадую клієнтам, що ви можете знімати гроші в касах відділень банку, а також в банкоматах інших банків (комісії такі ж , як в наших банкоматах) .Скоро запрацюють і банкомати. Буду тримати в курсі», - на своїй сторінці в Facebook озвучив Дмитро Дубілет та попросив вибачення за збої.

Також прес-секретар банку нагадала, що кожен може дізнатися про проблеми і стадії вирішення, зателефонувавши на безкоштовну гарячу лінію 3700 з мобільного або ж у соцмережах.

«Наразі 300 банкоматів всеукраїнської мережі Банку вже працюють. До вечора працюватимуть всі», - додала Наталія Макаренко.