Інформація / Суспільство
17 січ 2023 09:34
Повідомлення Товариства Червоного Хреста України щодо запровадження верифікації даних серед осіб, які розмістили ВПО (оновлено)
"Починаючи з вересня 2022 і до кінця проєкту, ми будемо перед виплатами за поточний місяць проводити вибіркову верифікацію наданої інформації від тих осіб, які у себе розмістили ВПО. Якщо всі дані збігаються з тими, які ми отримали від ОВА та Міністерства, то ми одразу проводимо виплати цим бенефіціарам. У разі коли за результатами верифікації встановлено факт наведення у заяві неправдивої інформації, ТЧХУ передає всю необхідну інформацію Міністерству та інформуватиме ОВА про такі випадки, і вже ОВА й представники Міністерства будуть приймати рішення щодо виплати компенсації.
Місяць тому ми провели пілотну верифікацію за вересень. В SMS-опитуваннях взяли участь 4569 осіб по Україні (загально по областях), з них 416 надали невірні дані (40 осіб відповіли, що не беруть учать у програмі підтримки; у 35 - зовсім не співпадають ПІП; 341 - написали невірні дані за кількістю ВПО, яких вони прихистили у вересні). Тож, з 10.01.2023 по 14.01.2023 працівники нашого call-центра будуть телефонувати цим 416 особам задля уточнення інформації.
Наступного тижня ми запускаємо вже вибіркову верифікацію за жовтень, а після цього виплати за жовтень."
Уточнення:
Станом на сьогодні, якщо у людини кнопковий мобільний телефон і вона не може пройти опитування по формі за посиланням, отриманим від ТЧХУ, - заповнення форми не є обов’язковим (поки що).
Пізніше ТЧХУ вибірково будуть телефонувати таким особам.
Інші особи не можуть відповідати, бо смс прив’язано до конкретного номеру мобільного телефону.
Дзвінків ТЧХУ поки що не робить, а надсилає смс-повідомлення, де вказано посилання на персональну форму.
Для заповнення такої форми дають декілька днів на відповіді, після цього ТЧХУ буде телефонувати, але не всім, а вибірково. Якщо людина не відповідатиме - можуть телефонувати декілька разів.
